Kreativ kommunikation handlar om att nå ut till sin målgrupp på ett unikt, minnesvärt och engagerande sätt. Om att beröra mottagaren emotionellt för att få denne att reagera eller agera på det sätt man vill. Det kan handla om att använda humor, drama, unika visuella grepp eller till och med om att uppröra och irritera.

Kreativ reklam är inte bara rolig eller snygg. Den är effektiv. Enligt en studie från Gunn Report är kreativ reklam 11 gånger effektivare än icke-kreativ reklam. Det är därför som de stora varumärkena satsar på att skapa reklam som sticker ut och berör. Och det är därför som du som reklamköpare ska göra detsamma. I en studie från 2014 fann Data2Decisions att, efter varumärke och marknadsstorlek, var kreativitet den enskilt största faktorn för reklamens lönsamhet. Och flera gånger mer kraftfull än andra verktyg marknadsförare och reklamköpare har tillgång till och kan påverka. Tio år senare kunde denna tes återigen bekräftas i en uppdaterad studie av brittiska Thinkbox.

Institute of Practitioners in Advertising (IPA) har återkommande visat att kampanjer som rankas högt på kreativitet gör nära ett dubbelt så bra jobb när det gäller att generera affärsresultat som kampanjer som rankas lägre på kreativitet. Kreativitetens roll i att driva affärseffekt får även stöd av globalt erkända managementbolaget McKinsey.